护患沟通(护患沟通技巧)

护患关系沟通的层次有哪些?4、交流感情这种交流是很有帮助的,但只有在互相信任的基础上,有了安全感才比较容易做到,人们会自然愿意说出自己的想法和对各种事件的反应。为了给病人创造一个适合的感情环境,护士应做到坦率、热情和正确地理解病人来帮助他建立信任感和安全感。5、沟通的高峰是一种短暂的、完全一致的感觉,很少有人能达到这一层次,也不会维

护患关系沟通层次有哪些?

4、交流感情这种交流是很有帮助的,但只有在互相信任的基础上,有了安全感才比较容易做到,人们会自然愿意说出自己的想法和对各种事件的反应。为了给病人创造一个适合的感情环境,护士应做到坦率、热情和正确地理解病人来帮助他建立信任感和安全感。  5、沟通的高峰是一种短暂的、完全一致的感觉,很少有人能达到这一层次,也不会维持多长时间,只有在第4层次时,偶尔自发地达到高峰。

护患沟通的要素是什么?

(3) 信息:信息发出者在发出信息前,要将一些模糊的思 想转变成具体的信息。通常用语言、文字、图像、音乐等表达 出来。

(4) 途径:选择与所传达信息相适宜的感官通路,如视、 听、说、嗅等感官通路将信息传递给对方。

(5) 信息接受者:指信息传递的对象,传递信息是否成功 和接受者的吸收程度与理解能力有很大关系。

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