O2O模式是电子商务的一种商业模式，随着电子商务的不断发展，O2O模式也衍生出不同类型的商业模式。下面是易族智汇javashop为您编辑整理的玩转O2O基础策略是什么，O2O模式面临哪些难题，希望能帮到您。玩转O2O基础策略是什么？策略1：规划用户的触点行为一是用视觉图片进行信息传递。图片是快速让用户认知产品
O2O模式是电子商务的一种商业模式，随着电子商务的不断发展，O2O模式也衍生出不同类型的商业模式。下面是易族智汇javashop为您编辑整理的玩转O2O基础策略是什么，O2O模式面临哪些难题，希望能帮到您。
玩转O2O基础策略是什么？
策略1：规划用户的触点行为
一是用视觉图片进行信息传递。图片是快速让用户认知产品的方式，同时也是O2O前端触点的有效方式;二是通过服务能力数据的动态呈现。我们几乎都有在线订票的经历，消费者希望可以实时知道买的电影票位置方位、时间;三是社交评论属性的触点构建与分享;
策略2：定位策略。
定位策略的核心是将O2O营销对象进行分群，针对不同的顾客要做不同的内容营销。对既有顾客要提供更加准确的内容，对于自己寻找内容的客户要提供服务式的内容，对完全陌生的顾客，需要根据他的兴趣爱好帮助他做消费的决策。
策略3：品类策略。
一是用户。这是品类策略的基础，能触动用户的消费欲望;二是货架。O2O线上购买的价格与线下的购买的价格是不一样的，从货架思维出发，我们需要考虑如何平衡线上商品和线下商品之间单价平衡度的问题。三是支付。我们需要考虑用什么样的方式有效支付这个产品，不同的消费者喜欢用不同的支付方式。
O2O模式面临哪些难题？
1、盈利模式
O2O目前被投资方看好的原因在于它的前景不确定性，也就表明其机会成本和沉没成本的不确定。如果说确定性事件的概率至少是80%的把握，那投资机构的实际胜算一般只有20%就说明这个问题。
O2O就现在来看，分为垂直效应行业链和平行优势产业链，垂直模式是以某个点作为突破口，然后建立从上游到下游的行业链;另一种也是以某一个点作为切入，然后建立闭环生态链，共享信息。不过不管哪种模式都处在试水阶段，垂直需要的是强大的资源整合能力，这个能力对于很多行业大佬来说都很难，因为现在是一个高度分工的社会，协调资源与信息都需要强大的人力物力，何况是刚创业的公司。平行生态链模式需要的数据处理能力，这个需要的是不仅是公司自身实力的体现，更需要整合社会的配合，相比于第一种更加难。第一种是关爱一个家庭的幸福，而后一种是关爱全人类的幸福，因此这些因素导致O2O整体盈利模式未明，但小规模盈利还是可以的。
2、平衡模式
我们经常说过犹不及，这话也不是没有道理，经济社会同样如此。纯互联网时代是信息的时代，不关注人，只关注信息，而O2O是后互联网的体现，开始以人为本。很多公司和人都在谈以人为本，但就目前中国的经济能力，还很难做到，而O2O最伟大之处，不是建立了新的模式，而是真正从个人需求这个以为人本的角度出发，重新定义了经济哲学。但新模式突兀驾到，怎么和消费者处理好平衡关系，是O2O的另一个问题。例如外卖，多长时间送，临走需要说句什么话让顾客下次还点自己的外卖，比如洗衣上门，是不是顾客所有要求都答应，怎么调节服务与体验的关系，这是O2O在下一阶段将要面临的首要挑战。
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