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近期,LinkieBuy正式上线了欧旎生活馆小程序商城,这是自德国ornee免税店与LinkieBuy于21年12月签订合作协议以来,LinkieBuy助力其线上入华的首步举措。疫情影响下,出境游人数大幅下跌,免税店正常经营受到较大影响。21年德国最大机场法

近期,LinkieBuy正式上线了欧旎生活馆小程序商城,这是自德国ornee免税店与LinkieBuy于21年12月签订合作协议以来,LinkieBuy助力其线上入华的首步举措。

疫情影响下,出境游人数大幅下跌,免税店正常经营受到较大影响。21年德国最大机场法兰克福机场旅客运输量比新冠疫情暴发前的2019年降低了64.8%。疫情导致德国面临二战以来最严重的经济危机,就连德国零售业长达10年的连续增长期也就此终结。

顾客数量骤减,零售店铺尤其是免税店销售额大幅萎缩,远低于同期正常水平,而疫情所导致的消费者购物习惯、旅游游客生态环境发生的改变,都会对商户造成长期的影响。

德国ornee免税店于2010年成立于德国北威州首府杜塞尔多夫市,主要销售德国一线品牌的笔具、皮具和经典厨具。在疫情之前,ornee免税店的主流客户群体是旅游零售客户,但受疫情影响,客源减少导致销量骤减。面对危机,ornee免税店也不得不开始另辟蹊径,希望可以通过新的销售渠道进入中国市场。

最初,ornee免税店是通过****客户小助手等方式与客户进行单线沟通,通过线上沟通的方式将产品销售到中国,但由于缺乏专业的运营团队,各项服务都无法很好地满足中国消费者的需求。

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此次,ornee免税店与LinkieBuy的合作,也是希望借助LinkieBuy可以高效解决IT开发、电商运营与营销、商城数字化管理、物流等优势,加速实现数字化转型,将ornee免税店优质产品的通过数字化转型,销售到中国市场,合规完善化全链路销售环节,进一步提升品牌在中国市场的影响力和竞争力。

对于欠缺跨境电商经验的海外免税店而言,与LinkieBuy的合作,也是其布局线上入华业务的重要突破口,中国消费者可以通过线上小程序商城直接进行网上订购,并且由免税店铺直接提供直邮到家的服务。

从最基础的SAAS商城搭建,到根据海外免税店具体情况按需定制,LinkieBuy为ornee免税店提供了全方位的跨境数字业务解决方案。未来,LinkieBuy也将努力协助更多海外免税店完成对华业务的数字化转型。

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