2月24日，网经社通过对“杭州女装网（货捕头）”(杭州常青网络科技有限公司）2021年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“杭州女装网（货捕头）”2021年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，“杭州女装网（货捕头）”隶属于杭州常青网络科技有限公司，法人为翁宇辉，该平台是一个“互
2月24日，网经社通过对“杭州女装网（货捕头）”(杭州常青网络科技有限公司）2021年电诉宝受理的全年真实用户投诉案例大数据分析，公布了“杭州女装网（货捕头）”2021年电诉宝消费评级数据、年度投诉数据及典型案例。
据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，“杭州女装网（货捕头）”隶属于杭州常青网络科技有限公司，法人为翁宇辉，该平台是一个“互联网+批发”的电商平台，将全国线下传统批发市场搬到网上批发，该平台称让客户享受在家就能逛遍全国批发市场的服务。
一、“杭州女装网（货捕头）”用户投诉数据出炉：获“不予评级”
2021年全国产业电商消费评级榜依据运行十余年的第三方国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）在2021年受理的全国480家电商企业用户消费纠纷案例海量大数据得出，依据反馈率、反馈时效、满意度多项指标模型评估，其数据评级完全由系统自动生成，独立、客观、公正。
每年的3月15日是“国际消费者权益日”，由国际消费者联盟组织于1983年确定，宗旨就是对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，并且处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。自从1991年央视315晚会以来，每年都会曝光大量消费者关注的质量问题，深度揭露消费环境存在的问题，促使消费者提高维权意识、企业认识到自己存在的不足。
2021年共计6家投诉量“规上”产业电商平台上榜，分别是：1688、杭州女装（货捕头）、批批网、中国网库、互站网、进货通，其中部分案例将入选于我国“****”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心联合电诉宝例行发布的《2021年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。
今天发布的是“杭州女装网（货捕头）”电诉宝消费评级数据。据“电诉宝”显示，2021年“杭州女装网（货捕头）”共获得7次消费评级，均获“不予评级”评级。
二、“杭州女装网（货捕头）”年度电诉宝投诉数据
2.1 消费问题分布
据网经社“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN）显示，“杭州女装网（货捕头）”主要存在退款问题、售后服务、退换货难等。
2.2 投诉地区分布
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年投诉“杭州女装网（货捕头）”的用户主要集中地区为浙江省、云南省、安徽省。
2.3 投诉性别分布
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，在投诉“杭州女装网（货捕头）”的用户中女生约占75%，而男生约占25%。
2.4 投诉金额占比
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，用户投诉“杭州女装网（货捕头）”的消费金额主要在100-500元，占比100%。
三、典型案例披露
【案例一】 “杭州女装网（货捕头）”被指货不对板 拒绝退款
1月27日，浙江省的一用户向“电诉宝”投诉称，自己于1月6日，在杭州女装网下单一件羽绒服，这件衣服是买家从其淘宝店铺买的，该用户从女装网下单直接寄到买家手里，买家收到衣服说颜色发错，有质量问题要求退货，然后联系女装网客服，客服说让退回，退回后售后说衣服有问题不给退款，原因是衣服脏，等了10天淘宝这边已经把钱退给买家了，女装网还不给退款，到1月27号用户再问他们，他们发给我视频说没有发错货，衣服要寄回来让自己承担，一件衣服售后了20天，最后还是要用户自己承担，不给退款。
【案例二】“杭州女装网（货捕头）”被指商家收货入库 却迟迟不肯退款
11月16日，北京市一用户向“电诉宝”投诉称，自己于2021年11月9日在货捕头杭州女装网八号店铺杭州仓购买了一件245元的女士长款羽绒服。因为色差问题，申请退货。商家同意退货并于11月16号签收，完成入库登记。多次咨询客服退款事宜，客服只说要与档口商议。检查好了收货入库了，却迟迟不肯退款。
【案例三】“杭州女装网（货捕头）”被指商家以商品下架为由绝决退换货
12月7日，云南省一用户向“电诉宝”投诉称，自己于2021年11月21日在杭州女装网上购买一件羽绒服，购买商品时商家显示8天无理由退换货，服装不能穿，当天收货就寄回商家。商家以商品下架为由，绝决退换货，用户与客服交涉无果。
【案例四】“杭州女装网（货捕头）”被指商家霸王条款不给退换货
12月8日，浙江省一位买家向“电诉宝”投诉称，自己在2021年11月16日在杭州女装网上给妈妈买了一件棉衣，结果货不对板，11月21日签收当天就寄回了，女装网那边于11月23日收到，但自费运费的一直拖退款，货物也是完整的完好无损寄出的，本来想换货的，这售后却说没有退换货功能。
【案例五】“杭州女装网（货捕头）”被指没任何的提醒擅自把退款充值到该平台
8月20日，北京市一位买家向“电诉宝”投诉称，自己在2020年8月在杭州女装网购买了三件衣服，下单付款后显示，其中一件衣服暂时缺货，就立即申请了退款，退款后没有即时到账，查看了支付宝的账单，只有支出的315.10元，找客服后查看到那笔钱在预存款里。但在用户没有收到任何的提醒，用支付宝支付，退款时却退回到其平台的预存款。用户要提现，首先要我绑定支付宝，提现还要收取1%的手续费，美其名曰说可以不体现，下次买东西的时候可以付款。
如若转载，请注明出处：https://www.nhjkw.cn/59731.html
相关推荐
-
抖音小店刷销量有用吗-抖音小店怎么推广-
抖音小店刷销量有用吗?抖音小店怎么推广? 事实上，商家补充订单的目的只不过是为了让销售看起来更好，吸引顾客购买。毕竟，如果销售为零或只卖几件，很难有顾客敢下单。那么，抖音小店如何手动刷销售呢? 抖音小店刷销量有用吗? 抖音小店销量还是比较重要的，刷销量还是有用的哦
-
京东价格保护在哪里找到（手机京东价格保护在哪里找到）
10月24日，2022年京东11.11全球热爱季启动发布会暨京东11.11欢乐大会爆笑开启。会上宣布，今年11.11，京东价保服务再升级：参与京东11.11的实物类商品几乎全部支持价保服务，更有超5亿种商品支持30天超长价保，且用户领取
-
哄男朋友的话(哄男朋友搞笑的话)
各位老铁们好，相信很多人对哄男朋友的话都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于哄男朋友的话以及哄男朋友搞笑的话的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！本文目录哄男朋友搞笑的话哄男朋友开心的情话哄男朋友消气搞笑段子哄男朋友开心的话哄男朋友的正确方式哄男朋友搞笑的话哄
-
怎样建群当群主(怎样建群当群主)
微信怎么建群当群主,并设置二维码群聊的二维码不用特别设置，是系统自动生成的。点击微信界面右上角的图标按钮，然后点“发起群聊”选项。勾选你想要添加到群里的好友，然后单击“确定”，你就建立了自己的“微信群”，成为了群主。“微信群”创建成功，你可以群发送语音或者文字图片了。点击聊天界面右上角的按钮，如果选择“—”，然后点成员头
-
淘宝免费开店考试答案,2022年淘宝开店答案汇总,淘宝开店考试题库,淘宝开店考试说明
淘宝免费开店考试答案,2022年淘宝开店答案汇总,淘宝开店考试题库,淘宝开店考试说明如果你想在淘宝上开店，你必须参加开店考试。这些问题基本上不会改变，也就是说，现在有几个话题炒饭，下面的内容中，小编为大家整理出淘宝免费开店考试答案,2022年淘宝开店答案汇总,淘宝开店考试题库,淘宝开店考试说明，有需要的
-
垃圾分类明细表(上海干湿垃圾分类明细表)
会计科目分类明细表及借贷方法是什？会计科目分类明细表及借贷方法是资产类/成本类科目，借方登记增加，贷方登记减少；负债类/所有者权益类科目，借方登记减少，贷方登记增加；损益类科目，凡收入类科目，贷方登记增加，借方登记减少；凡费用
-
无锡的风俗(无锡的风俗600字作文六年级)
我想了解一下无锡的社会风俗1、酒桌上不太劝酒，量力而喝；2、初次登门不空手，水果啊，保健品啊都可；3、结婚要娘舅背子孙包；4、无锡人喜欢认干亲很多小孩都有干爸，干妈（无锡人称：继爸爸、继妈妈）；5、饮食上午简晚丰；烧菜爱放糖；6、九九重阳节，吃重阳糕；端午（无锡称端阳）吃棕子，咸蛋等；中秋吃月饼；除夕夜吃团圆饭；大年初一早上吃年糕或面条（一般都有黄豆芽、百叶，虾、菠菜等作配食）。…..
-
个人信用黑名单？什么样的征信属于征信黑
大家好，今天给各位分享个人信用黑名单的一些知识，其中也会对什么样的征信属于征信黑进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！失信和征信有什么区别性质不一样。失信，就是失去信用，有行为失信，有言语失信。征信，是单位或个人的征信报告，记录了正常的和不正常的信用。失信个人查询在最高人民法院官
-
青岛市商务局官网在线（青岛市商务局网站）
来源：【青岛信网】(市政协副主席、市商务局党组书记、局长李苏满全面总结2022年上半年工作。来源：青岛市商务局)信网7月24日讯（记者杜杲燃）7月23日上午，青岛市商务局举办“作风能力提升年”第二期“处长擂台”暨上半年工作总结会，局机关全体干部、局属单位负责人参加。擂台赛上，配置处、调控处、秩序处等11名机关处室负责人分两组逐一登台“亮绩”“亮赛”，围绕承担的主要职责、主要指
-
拍视频怎么赚钱抖音？详细内容介绍
拍视频怎么赚钱抖音？详细内容介绍只要有流量，变现就不是问题。而抖音，正是坐拥超级大的流量平台。用抖音赚钱，抖音变现自然不难。只要用一点小技巧，就能引流相当一部分流量，有了流量，还怕做不成吗?抖音变现方式至少有以下几种：1.制作高质量视频内容。别说不知道拍什么，