什么是客户/Customer：只有解决客户真正是Who的问题，才能通过产品响应并满足其诉求。特征（“深度”的问题）：90后、Z时代、高价值商务客等等；从而解决产品定义。变化（“广度”的问题）：位移变化、职场变化、环境变化等等；从而解决产品优化。演进（“时间”的问题）：成长
什么是客户/Customer：只有解决客户真正是Who的问题，才能通过产品响应并满足其诉求。
特征（“深度”的问题）：90后、Z时代、高价值商务客等等；从而解决产品定义。
变化（“广度”的问题）：位移变化、职场变化、环境变化等等；从而解决产品优化。
演进（“时间”的问题）：成长的问题，老龄化的问题等等；从而解决产品粘度。
影响（“引力”的问题）：社交圈、企业及团队等等；从而解决产品创新。
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