满意度模型(满意度模型有哪些)

什么是就业满意度?就业满意度:在被调查的毕业生中,由就业人群对自己目前的就业现状进行主观判断,选项有“很满意”“满意”“不满意”“很不满意”“无法评价”共五项。其中,选择“满意”或“很满意”的人属于对就业现状满意,选择“不满意”或“很不满

什么是就业满意度?

就业满意度:在被调查的毕业生中,由就业人群对自己目前的就业现状进行主观判断,选项有“很满意”“满意”“不满意”“很不满意”“无法评价”共五项。其中,选择“满意”或“很满意”的人属于对就业现状满意,选择“不满意”或“很不满意”的人属于对就业现状不满意。

哪里可以找到专业的满意度研究方法和分析模型啊?

目前满意度分析模型已经发展到10代了,包括:第一代“服务落实度调查”,第二代“感知质量调查”;第三代“满意度指数调查”;第四代“满意度+不满意度调查”;第五代“满意度+短板改进”;第六代“满意度+KANO分析”;第七代“满意度+U&A”;第八代“满意度+卓越服务”;第九代“满意度+用户体验”;第十代“满意度+服务管理”。具体的分析算法不可能找到的,都是一些大型市场研究机构的商业机密。如果你们公司想做满意度研究,可以找市场研究公司做,他们的执行网络比较完善,收费不会比自己做高。广州做满意度研究比较好的就有现代国际、新华信、零点、益普索。找本土的公司收费会便宜些。

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