抖音小店发货(超时怎么算,超时扣钱吗,有什么要求,极速发货是什么,极速发货有哪些规则)对于抖音平台的商家来说,我们除了做好自己的店铺经营之外,还需要保证我们的产品能够好好的到达消费者的手中,那么今天我们就一起来了解一下在抖音平台抖音小店的
抖音小店发货(超时怎么算,超时扣钱吗,有什么要求,极速发货是什么,极速发货有哪些规则)
对于抖音平台的商家来说,我们除了做好自己的店铺经营之外,还需要保证我们的产品能够好好的到达消费者的手中,那么今天我们就一起来了解一下在抖音平台抖音小店的时候发货可能会遇到的一些常见问题,下面我们就一起来看一下。
一、抖音极速发货是什么意思?
抖音极速发货是抖音平台商家能够选择的一种发货方式,通常比平时的发货时间要快,能够有效提升消费者的购买意愿。
二、抖音极速发货规则
极速发货有两种不同的时间:
1.【当日发货】:近30日,要满足每日当日的发货率≥95%且24小时的揽收及时率≥90%的商家可使用该发货的模式。
发货时效要求:默认下单的截单时间为16:00.当日16:00前下单成功的订单,就需在当日23:59:59前发货完成;当日16:00后下单成功的订单,需在次日的23:59:59前要发货完成;
揽收时效的要求:商家在发货后(上传物流单号)的24小时内,该物流单号要在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
2.【24小时发货】:近30日,满足每日24小时的发货率要≥95%且24小时的揽收及时率≥90%的商家可使用该发货模式。
发货时间的要求:需在消费者下单成功后的24小时内发货;
三、抖音发货要求
发货时效指用户在下单后,商家必须要在48小时内发货完成。
这是抖音平台的基础设置,但是在这个情况下,有部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的。
四、抖音发货超时判定方式
平台系统实时的判定发货超时订单,每识别出一个发货超时的订单,则会被记录发货超时1次的。
被判定为发货超时后,系统将定时的把判定结果通过站内通知商家,商家也可在【订单–违规处理】中查看判定的详情。
为督促商家尽快的修正已产生的发货超时订单,平台将会在订单首次判定为发货超时违规每24小时,就继续的判定。
如在该24小时内的,商家仍未及时的规范发货,或未与消费者达成一致做退款处理的,则仍会被继续的被判定为发货超时。
如商家一直未上传正确的物流单号的,平台就继续识别判定,判定上限为3次。
五、抖音发货超时会扣钱吗?
每笔违规订单,会扣除保证金10元。
同时在违规判定的次日,要做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不会超过2次。此项违规,店铺单日扣除保证金的上限不超过500元。
以上就是今天小编给大家带来的关于这五个问题的全部内容回答了,希望上面的内容能够帮助到各位。
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